今天,為期8天的“史上最長十﹒一黃金周”正式拉開帷幕。景色優美、資源獨特、業態豐富的道教圣地武當山成為廣大中外游客首選出游目的地。黃金周首日,武當山共接待游客3.34萬人次,實現旅游收入1980萬元,同比分別增長15.1%、16.3%。
為做好假日旅游服務工作,武當山出臺多項溫馨服務助力“十﹒一”黃金周,確保廣大游客在武當山游的放心,游的舒心。
一、積極部署,秩序井然
9月25日,武當山特區召開全區“十﹒一”黃金周工作安排會,根據景區特點和天氣預測情況,周密部署假日旅游工作,景管、文物、旅游、公安、安監、物價、消防、交通、工商、衛生、運管等部門各司其職、各負其責,對道路交通、景區管理、設施安全、明碼標價、文物安全、食品衛生、旅游市場秩序等進行嚴格檢查整頓,確保黃金周萬無一失。
黃金周第一天,各責任區責任領導冒雨親臨一線,在景區檢查落實各項工作,各值班單位堅守崗位,相互協作,確保旅游市場井然有序,旅游接待工作有條不紊,全天未發生一起旅游投訴案件。
二、溫馨服務,排憂解難
為緩解旅游高峰景區壓力,特區門票局將售票時間提前至6:30,并增設多個售票窗口;景區管理局充分利用LED電子顯示屏和語音系統向游客及時發出各類溫馨提示和景區旅游動態;特區團委、旅游局、社會事務局等組成的志愿服務隊伍將“文明旅游”進行到底,向廣大游客提供免費旅游咨詢、免費英語翻譯及應急協助等服務;旅游咨詢電話、投訴電話、急救電話24小時暢通,對游客需求及時回應,及時解決;特區文物、公安、交通、工商、運管、城管、旅游車隊、道協等涉旅部門全員上陣,全力服務游客,以實際行動踐行“不讓一個游客受委屈”的承諾。景區的溫馨服務、規范管理和文明旅游氛圍贏得了游客的一致贊譽。
三、客源市場,多元擴展
隨著武當山旅游宣傳營銷不斷發力,旅游客源逐步向中遠程市場鞏固。據調查統計,“十﹒一”黃金周首日除省內、陜西、河南等傳統周邊市場外,以湖南、江浙、上海為主的長三角市場,以及以廣東、廈門為主的南方市場客源增幅較大,這三大市場游客占當日游客總量的70%以上,并多為家庭團體形式出現,以休閑養生度假游為主。武當山客源市場獲得整體大幅增長和多元擴展。
了解更多旅游信息,請登陸:泉州西湖假期旅行社
公司電話:0595-22176648、22176649、28892188 |