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近日，山西省文化和旅游廳發布旅游消費提示，提醒廣大消費者妥善安排疫情防控期間及疫情結束后的出游。
提示中說，在疫情防控期間前往低風險區域已開放景區的旅游者，要合理安排出行，提前進行預約。游覽中要佩戴口罩，做好個人防護，避免人員聚集。購物時減少停留時間，住宿時注意個人防護，勤開窗通風。
提示中說，在疫情結束且旅游行業全面復產后，消費者參團旅游時，要保持正確的消費觀，不要選擇低價團和購物團，要選擇有正規資質的旅行社，并簽訂旅游合同，切莫參加非旅行社商家贈送的“免費游”或者俱樂部組織的自助游，切莫以微信轉賬方式報名參團。在旅途中遭遇涉旅糾紛時，要理性處理，切莫采取過激手段，可保留好憑據，在行程結束后向當地旅游投訴受理機構、消費者協會投訴。旅游投訴調解不成的，可向仲裁機構申請仲裁或者向人民法院提起訴訟。
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