挑選首發(fā)首秀新品、參加暑期親子活動(dòng)、享受更大購物優(yōu)惠、體驗(yàn)多元增值服務(wù)……這個(gè)暑期,第二屆海南國際離島免稅購物節(jié)吸引了大量游客。
本屆購物節(jié)的主題為“惠購海南 樂享免稅”,通過發(fā)放離島免稅購物消費(fèi)券、舉辦暑期親子免稅樂購等主題營銷活動(dòng)的方式,給消費(fèi)者帶來多元的主題活動(dòng)、優(yōu)質(zhì)的購物體驗(yàn)和豐富的產(chǎn)品供給及組合優(yōu)惠,讓消費(fèi)者充分享受到海南購物旅游的樂趣。
多套“組合拳”營造購物氛圍
針對暑期市場,海南12家離島免稅店在購物節(jié)期間打出了多套暑期玩法“組合拳”,進(jìn)店消費(fèi)者絡(luò)繹不絕。
在cdf海口國際免稅城,折紙秘境樂園暑期活動(dòng)受到了小朋友們的熱愛。結(jié)合親子游、研學(xué)游、畢業(yè)游等時(shí)下熱點(diǎn),免稅城分時(shí)段推出童裝秀、暑期樂園等多場活動(dòng),打造更多復(fù)合式消費(fèi)場景。超大滑滑梯、童趣紙帆船、夢幻追逐場……小朋友們玩得不亦樂乎,家長們享受到輕松的遛娃方式。“終于實(shí)現(xiàn)旅游、帶娃、購物三不誤了,店里豐富的親子活動(dòng),體驗(yàn)感很好。”來自北京的游客王萍贊不絕口。
國藥中服免稅三亞店精選3C數(shù)碼、樂高等廣受青少年喜愛的明星產(chǎn)品開展優(yōu)惠促銷,積極舉辦中服奇妙夜等主題活動(dòng)。大紅兔見面會(huì)、繽紛互動(dòng)游戲、派發(fā)創(chuàng)意氣球、波點(diǎn)藝術(shù)展、親子電影時(shí)光等活動(dòng),吸引了一批又一批消費(fèi)者的參與。
海控全球精品免稅城則開啟了GDF仲夏親子造樂節(jié)等活動(dòng),打造暑期“免稅+人文+親子”文化藝術(shù)新空間,讓消費(fèi)者體驗(yàn)明星見面會(huì)、熱舞運(yùn)動(dòng)、夏夜市集等多元素、多形式的離島免稅消費(fèi)新場景;萬寧王府井國際免稅港推出免稅環(huán)保之旅,將“旅行+購物”相結(jié)合,融入運(yùn)動(dòng)、環(huán)保、藝術(shù)等元素,在提供多重購物優(yōu)惠的同時(shí),為消費(fèi)者帶來多種趣味的購物體驗(yàn)。
“因?yàn)殡x海南比較近,我算是海南離島免稅游的忠實(shí)粉絲,每年都會(huì)來買買買。感覺購物的環(huán)境越來越好,在免稅購物選擇、優(yōu)化提貨方式、提供貼心服務(wù)等方面都在不斷提升。”來自廣西的游客楊艷說。
消費(fèi)券、折上折激發(fā)消費(fèi)熱情
“你搶消費(fèi)券了嗎?”來自上海的游客向紅一上飛機(jī)就跟鄰座的同齡人聊起前往海南的購物游攻略。出發(fā)時(shí)向紅攜帶的是一個(gè)幾乎全空的行李箱。“我就是沖著搞活動(dòng),能折上折來的,以購物為主,順便在海南度假。”她笑稱自己就是來海南“剁手”的“八爪章魚”。
為激發(fā)游客的消費(fèi)熱情,海南近兩個(gè)月已經(jīng)發(fā)放離島免稅消費(fèi)券3000萬元。“政府消費(fèi)券+現(xiàn)金券”與各免稅店豐富的營銷活動(dòng)及優(yōu)惠形成合力,讓利廣大消費(fèi)者。
一名導(dǎo)購人員介紹:“免稅產(chǎn)品價(jià)格僅為國內(nèi)其他地區(qū)價(jià)格的65%至85%,加上促銷活動(dòng),優(yōu)惠幅度還會(huì)更大,游客不出國門就能買到心儀的商品。”
“以前很多東西要到國外買才劃算,現(xiàn)在這兒免稅后也能便宜不少,消費(fèi)券還能疊加使用。”在免稅店購物的游客王女士說。她從江蘇來到海南旅游,剛從提貨處取了大包小包的商品,一看就“收獲不小”。
此外,豐富的免稅商品種類也增加了海南離島免稅購物的吸引力。女生喜歡的香化商品、首飾包包,男生著迷的電子產(chǎn)品,孩子鐘愛的巧克力、玩具,老人需要的保健品……如今,海南離島免稅商品多達(dá)45大類。
在國藥中服免稅三亞店一層的名品特賣區(qū),原價(jià)2110元的某大牌熱門三件套產(chǎn)品僅售790元,同等活動(dòng)力度的商品不斷滾動(dòng)更新上架。“實(shí)在太劃算了,每一款都想買,趁著活動(dòng)至少買夠一年用的。”來自北京的游客管女士說。
中免集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,海南區(qū)域六家門店結(jié)合自身豐富的品牌資源,持續(xù)推出獨(dú)家限定套裝、超值閃購、折扣促銷、滿額禮贈(zèng)等諸多讓利活動(dòng),更有“億元現(xiàn)金券大派送”活動(dòng)同步上線,面向消費(fèi)者發(fā)放價(jià)值3888元的代金套券,消費(fèi)者可通過官方自媒體平臺、戰(zhàn)略合作伙伴渠道、戶外廣告掃描二維碼領(lǐng)取使用。
系列“首”字頭成為“引流”利器
“據(jù)說這次免稅節(jié),全球首店、首秀、獨(dú)家香化品牌一應(yīng)俱全。”游客司文芳是沖著這多個(gè)“首”字而來的。隨著消費(fèi)場景迭代更新,個(gè)性化消費(fèi)體驗(yàn)不斷升級,“首店經(jīng)濟(jì)”持續(xù)激發(fā)消費(fèi)新動(dòng)能,成為賦能海南免稅的“流量密碼”。
法國奢侈品巨頭開云集團(tuán)旗下珠寶品牌寶詩龍海南首家免稅店在三亞國際免稅城落戶,戴比爾斯永恒印記海南首店在海口日月廣場免稅店落戶,日本花王集團(tuán)旗下高端護(hù)膚品牌中國首店在三亞海旅免稅城落戶,全球首家百加得威士忌旗艦店、人頭馬國內(nèi)首家免稅精品店等落戶深免海口觀瀾湖免稅城,法國時(shí)尚設(shè)計(jì)師品牌卡爾·拉格斐首次入駐海南免稅市場落戶海控GDF免稅城……
越來越多的首店匯聚海南,各大免稅店根據(jù)自身特性引入相應(yīng)首店品牌,成為其引流和打造差異化定位的“利器”。隨著消費(fèi)提質(zhì)升級,海南已經(jīng)在許多消費(fèi)者的心里創(chuàng)造了一個(gè)極具吸引力的旅游消費(fèi)新形象。
為進(jìn)一步擴(kuò)大新品首發(fā)首秀效應(yīng),海南各大免稅店聯(lián)合45大免稅品類超800家國內(nèi)國際品牌,帶來包括品牌首店進(jìn)駐、新品首發(fā)首秀、明星進(jìn)店活動(dòng)、獨(dú)家套裝、免稅專屬禮遇、快閃互動(dòng)體驗(yàn)等一系列活動(dòng)。尤其是快閃店內(nèi)展示的一批首發(fā)首秀新品成了銷量之王。不少消費(fèi)者表示,品牌快閃店能夠更加直觀地展示產(chǎn)品的特點(diǎn),營造的主題氛圍更加濃厚,各種福利也超出消費(fèi)者預(yù)期,更加符合Z世代人群的消費(fèi)習(xí)慣。
畢馬威中國海南主管合伙人張嵐嵐稱,從各大品牌區(qū)域下沉滲透、供應(yīng)鏈韌性重構(gòu)、消費(fèi)者體驗(yàn)賦能等方面看,各類市場主體參與海南自貿(mào)港旅游零售市場建設(shè)的熱情高漲。未來海南消費(fèi)群體類型和年齡層也將得到擴(kuò)展,不再局限于美妝消費(fèi)者和特定年齡層。這一趨勢將使海南逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋(gè)全方位的購物勝地,吸引更多游客。
海南省旅游發(fā)展研究會(huì)會(huì)長王健生表示,新品牌進(jìn)駐、新產(chǎn)品上架,不斷推動(dòng)海南離島免稅品牌、品種、價(jià)格與國際“三同步”。離島免稅購物品牌更加豐富、營銷方式更加多樣、購物環(huán)境持續(xù)優(yōu)化,消費(fèi)者購物便利性進(jìn)一步提升,這都將為“海南購”“購海南”繪就更美好的圖景。
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